درحال بارگذاري...
جستجو
ایمیل دوست | |
نام شما | |
ایمیل شما | |
کد مقابل را وارد نمایید | |
این صفحه برای دوست شما با موفقیت ارسال شد.
2137 مرتبه مشاهده شده
بخش بندی نفعی بر اساس ابعاد کیفیت خدمت در صنعت بانکداری در ایران
ارجمندی، فرامرز Arjomandi, Faramarz
- شماره پایان نامه:39437
- کد دانشکده:44
- پديدآور: ارجمندی، فرامرز
- عنوان:بخش بندی نفعی بر اساس ابعاد کیفیت خدمت در صنعت بانکداری در ایران.
- نام دانشگاه/پژوهشگاه:صنعتی شریف
- سال اخذ مدرك:1388.
- نام دانشکده:مدیریت و اقتصاد
- مقطع:کارشناسی ارشد
- یادداشت:231ص.: جدول، نمودار، کتابنامه؛ چکیده به فارسی و انگلیسی
- توصیفگر: بانکداری Banking
- توصیفگر: بخش بندی نفعی Benefit Segmentation
- توصیفگر: ابعاد کیفیت خدمات Service Quality Dimensions
- توصیفگر: فرایند خدمت Service Process
- توصیفگر: خروجی خدمت Service Output
- استاد راهنما. مدرس، عبدالحمید
- محتواي پايان نامه
- مشاهده